• verkoop@intr.nl
  • 088-0204000

In gesprek met Vestigingsleider Jan Bos

Jan Bos werkt al jaren als vestigingsleider van het INTR. Point in Hengelo. Een centraal magazijn met showroom, waar de klanten van INTR. hun materialen kunnen afhalen.

Jan vertelt: Ik ben zo’n 7 jaar geleden in Hengelo begonnen. Ik had niet kunnen voorspellen wat ik allemaal heb meegemaakt in die jaren. INTR. is echt een dynamisch bedrijf met landelijke dekking waar continu van alles gebeurt. Maar ook mijn eigen ontwikkeling heeft niet stilgestaan. Ik ben begonnen als Assistent van de toenmalige vestigingsleider, nu mag ik deze vestiging al weer 5 jaar helemaal zelf runnen.”

 

Jan heeft ruime ervaring als woningstoffeerder. Deze ervaring komt hem goed van pas in zijn dagelijks werk. Jan: “Ik heb altijd met veel plezier als stoffeerder gewerkt. Maar, wat ik leuk vind van het werken bij INTR. dat ik ook te maken krijg met andere productgroepen. Allemaal kwaliteitsproducten uiteraard. Wij verkopen bijvoorbeeld ook raamdecoratie en sinds kort hebben we parket en alles wat daar voor nodig is in het assortiment. Dat betekent dat ik me daar in moet verdiepen om alle relevante productkennis te krijgen. Gelukkig worden we daarin ook goed begeleid. En dat moet ook, want ja.. ik moet mijn klanten wel een goed advies kunnen geven.”

Een dag als vestigingsleider is vol en gevarieerd. Jan vervolgt: “We beginnen op dit moment nog om 8 uur. Dat wordt in de nabije toekomst anders, want onze klanten beginnen ook eerder, dus we gaan onze openingstijden verruimen. Meestal zijn we lekker op tijd. Dan starten we in alle rust op en drinken we samen een kop koffie. Vanaf 8 uur is het ‘showtime’, dan staan de klanten voor de deur of we worden gebeld. We doen ons uiterste best om iedereen zo snel mogelijk en goed verder te helpen. De rest van de dag is het meestal wat minder hectisch, we bestellen de producten die nodig zijn, zorgen dat er gefactureerd wordt, we beantwoorden alle vragen en vullen ons magazijn weer netjes aan.” Als het aan Jan ligt blijft hij tot zijn pensioen bij INTR. Jan: “Ik kan echt volmondig zeggen dat ik plezier heb in mijn werk. Ik ben tevreden over mijn salaris en ook de secundaire arbeidsvoorwaarden zijn goed. Het prettige contact met mijn klanten speelt ook een grote rol. Ik geniet ervan als een klant tevreden het pand verlaat omdat ik hem goed heb kunnen helpen of informeren. Dat vertaalt zich ook in nog steeds stijgende omzetcijfers. Wij zijn een van de INTR. Points met de meeste omzet. Een bijkomstigheid misschien, maar het geeft mij een voldaan gevoel.”


Voor het INTR. Point in Hengelo zijn er grootste plannen, want er staat een verhuizing op stapel. Jan vertelt: “Dit is voor mij de grootste uitdaging op dit moment. Ik mag een nieuw INTR. Point op poten gaan zetten. Het kost best wat energie om dat geruisloos te laten verlopen, maar daar krijg ik veel voor terug. Mijn nieuwe werkplek straalt veel meer professionaliteit uit, we krijgen meer ruimte en in  de nieuwe showroom is er veel meer ruimte voor sfeer.”


Er zijn een aantal INTR. Points in het land. Het hoofdkantoor van INTR. is gevestigd in Deventer. Jan: “Als vestigingsleider heb je eigenlijk je eigen toko binnen het bedrijf. Toch voel ik me altijd wel onderdeel van het grote geheel. Er worden regelmatig kwartaalbijeenkomsten georganiseerd zodat je altijd op de hoogte bent van alle ontwikkelingen bij INTR. en tegelijkertijd je collega’s nog even ziet. Het is altijd gezellig om even bij te praten in een informele sfeer met een hapje en een drankje.”


INTR. is onderdeel van UZIN UTZ, een fabrikant van o.a. lijmen, egalisaties en alle machines voor de vloer. Jan vertelt: “Sinds een paar jaar zijn wij onderdeel van dit Haaksbergse bedrijf. In het begin was dat best wennen. Maar, ik moet zeggen dat ik het gevoel heb er heel veel leuke nieuwe collega’s bij heb gekregen. Dus er is altijd wel iemand om me verder te helpen als het nodig is. Daarnaast geeft het mij ook meer kansen om intern door te groeien. Voorlopig heb ik die ambitie  niet, want ik heb uitdaging genoeg. Maar ja, je weet nooit wat de toekomst brengt.”