BEL ONS 088-0204000

Vacature - Manager Verkoop Binnendienst

vrijdag 7 januari 2022
Een zelfstandige en afwisselde fulltime functie in een nieuwe, groeiende en informele organisatie met gezellige collega’s waarin je volop mogelijkheden krijgt jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Word jij onze nieuwe collega?

Manager Verkoop Binnendienst

                                                                                          (m/v) voor 40 uur

Klanttevredenheid en klantgerichtheid staan bij ons hoog in het vaandel. Om ons verkoopproces verder te optimaliseren zijn wij op zoek naar een Manager Verkoop Binnendienst.

In deze managementfunctie heb jij een leidende plek in het hart van onze organisatie. Waar customer service, order entry, klantenservice en aftersales samenkomen, ben jij de onmisbare schakel. Je geeft leiding aan onze binnendienst (10 pers.) en je brengt jouw team naar een nog hoger niveau. Naast de steun en toeverlaat voor jouw team, ben je een gedreven trouble shooter en een hands on manager. Je staat tussen de mensen en springt bij als dat nodig is.

Wie ben jij verder?

  • Je hebt een afgeronde HBO opleiding;
  • Je hebt ruime ervaring met klantrelaties en bezit over goede management skills en leidinggevende ervaring(en);
  • Je bent commercieel, klantgericht, zorgvuldig, communicatief zeer vaardig en een mensenmens;
  • Je hebt aantoonbare werkervaring met het succesvol leiden en ontwikkelen van een groep;
  • Je bent een verbinder, enthousiast, een echte teamplayer, accuraat, kritisch en leergierig;
  • Je hebt affiniteit met de woonbranche;
  • Je bent fulltime beschikbaar.

Ben jij de persoon die gaat zorgen voor een optimaal verkoopproces en super tevreden klanten> Dan ben jij onze ideale kandidaat voor deze vacature van Manager Verkoop Binnendienst!

Wat ga je doen?

  • Je organiseert en coördineert de werkzaamheden van het geautomatiseerde verkoopproces, zodat dat alle klantvragen optimaal beantwoord worden en alle orders probleemloos worden uitgeleverd;
  • Je behandelt complexe vraagstukken en fungeert als vraagbaak voor de collega’s;
  • Je ziet toe op een juiste service- en klachtenafhandeling en waarborgt zo een goede klantrelatie;
  • Je draagt zorg voor de uitvoering van reparaties en coördineert de garantie cases;
  • Je geeft direct leiding aan het Verkoop Binnendienst team.;
  • Targets en KPI’s bepalen, introduceren en monitoren;
  • Je onderhoudt een goede relatie met de Verkoop Buitendienst en INTR points;
  • Je optimaliseert het klachten- en serviceproces, staalaanvragen en retouren;
  • Je rapporteert aan onze Commercieel Manager.

Wat kun je van ons verwachten?

We bieden jou een nieuwe functie, die je zelf vorm kunt geven in een prachtige groeiende organisatie met mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Je komt te werken op een fijne werkplek binnen ons commerciële team. Je krijgt leuke collega’s en er is bij ons veel ruimte voor eigen inbreng en initiatieven.

Over INTR.

INTR is een landelijk opererende groothandel met een compleet assortiment voor professionele vloer- en raamafwerking voor de woning-, projectinrichting en parketspeciaalzaken. De toegevoegde waarde van INTR bestaat uit een klantgerichte benadering, een optimale service en een uitgebreid assortiment van uitstekende producten (A-merken). Met ruim 80 professionele medewerkers werkt INTR voortdurend aan een verbetering van haar producten en diensten. Naast onze hoofdvestiging in Deventer beschikken wij over INTR. Points in Delft, Den Bosch, Hoofddorp, Hengelo, Heerenveen, Hoogeveen, Leek, Nieuwegein, Nuth en Zwolle.

Enthousiast?

Voor vragen over functie kun je contact opnemen met Jacob Mink (j.mink@intr.nl of 06 - 82 45 42 98).
Wil je solliciteren, stuur dan je brief met CV (in PDF formaat) naar Ida van de Venne(HR@intr.nl)


Laden
Laden